Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen – Stanley Cup

1. Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website www.meine-dubai-chocolate.de (im Folgenden: „die Website“) getätigt werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs physischer Produkte durch den Anbieter („der Verkäufer“).

2. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Fotos sind jedoch nicht rechtsverbindlich.

3. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer (TTC), jedoch ohne Versandkosten. Diese werden bei der Bestellbestätigung separat ausgewiesen und zum Gesamtpreis hinzugerechnet.

4. Bestellungen

Mit Abgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Käufer diese AGB vollständig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle vorausgegangener Zahlungsstreitigkeiten abzulehnen oder zu stornieren.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt sofort zum Zeitpunkt der Bestellung und kann erfolgen per:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard usw.)

• PayPal

6. Lieferung

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb des französischen Mutterlands über:

• Hermes

• DHL

Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 2 und 7 Werktagen, abhängig vom gewählten Versanddienstleister. Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers.

7. Widerrufsrecht – Rückgaben

Gemäß dem französischen Verbraucherschutzgesetz hat der Käufer ab Erhalt der Ware ein gesetzliches Widerrufsrecht von 30 Tagen, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlungen.

• Die Produkte müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) zurückgegeben werden.

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

8. „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet der Verkäufer eine kommerzielle „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie an. Der Käufer kann das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, selbst wenn es bereits genutzt wurde, zur vollständigen Rückerstattung zurücksenden.

9. Gesetzliche Gewährleistungen

Alle Produkte unterliegen:

• der gesetzlichen Gewährleistung hinsichtlich der Übereinstimmung mit der Beschreibung (§§ L217-4 bis L217-14 französisches Verbraucherschutzgesetz),

• sowie der Gewährleistung gegen verborgene Mängel (§§ 1641 bis 1649 Zivilgesetzbuch).

10. Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung des gekauften Produkts entstehen. Die Haftung ist auf den Betrag der Bestellung begrenzt.

11. Personendaten

Die bei der Bestellung erhobenen Daten sind für die Bearbeitung und Verwaltung der Bestellungen erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.

12. Mediation und Streitigkeiten

Bei einem Streitfall kann der Käufer kostenfrei eine Verbraucherschlichtungsstelle in Anspruch nehmen, gemäß §§ L.612-1 ff. französisches Verbraucherschutzgesetz. Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, wird der Streit vor dem zuständigen Gericht am Sitz des Verkäufers entschieden.